Política de Cambios y Devoluciones

En Valjen no se aceptan cambios ni devoluciones.

Solo se evaluarán casos donde el producto presente defecto de fábrica dentro de los 5 días posteriores a la entrega.

Procedimiento:

1. Enviar fotografías claras del producto.

2. Describir el inconveniente.

3. Esperar evaluación.

Si se confirma defecto de fábrica, se realizará el reintegro correspondiente.

No aplican devoluciones en:

• Productos personalizados.

• Daños por uso inadecuado.

• Desgaste natural del producto.